无忧启动论坛

标题: 诺顿误报系统文件 杀毒后造成系统崩溃。 [打印本页]

作者: kkekelele    时间: 2007-5-20 17:20
标题: 诺顿误报系统文件 杀毒后造成系统崩溃。
今天早上,有不少网友反应,使用诺顿杀毒软件的系统中会查出一个名为Backdoor.Haxdoor的病毒。清除掉该病毒后,重新启动系统会出现蓝屏、无法进入系统的现象。
C.I.S.R.T.分析,这是诺顿杀毒软件对微软KB924270补丁中的netapi32.dlllsasrv.dll文件误报所致。安装了该补丁的操作系统会被诺顿查出存在病毒。
目前,已发现诺顿(NIS2007),诺顿360Norton360)以及赛门铁克企业版杀毒软件(SAV)存在此问题,默认配置下NIS2007Norton360会直接删除这两个系统文件而不需要用户确认。用户的计算机会立即出现“Windows 文件保护”对话框,提示系统文件被修改。
打开诺顿的主界面可以看到诺顿报告的文件路径和病毒名称。
C.I.S.R.T.建议用户,暂时关闭诺顿杀毒软件的实时监控程序,等待其升级解决该问题,或更换其它品牌的杀毒软件。系统已经受到该误报影响而无法启动的用户,可以使用系统启动盘启动计算机,修复安装操作系统,或从其它的计算机拷贝这两个文件。

作者: pandorak    时间: 2007-5-21 00:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 共渡这一生    时间: 2007-5-21 10:44
我说用送到高温的火炉中再加油烧掉,这样的软件楼主也用,真是晕.
作者: hjlali    时间: 2007-5-21 16:03
现在的杀毒软件是越来越屌了!!:lol
作者: eblise    时间: 2007-5-21 16:30
今早公司里只有一个人说系统崩溃了,不过几分钟就恢复了
还好对2003无效,不然服务器挂了,我就要哭了
作者: 世界的主    时间: 2007-5-21 17:57
唆,我也唉过啊,只能重新安装系统了!
作者: starsoul    时间: 2007-5-21 18:20
把删除的两个文件 在dosl里拷贝回去就可以了
作者: ﹎.婲惢.℡    时间: 2007-6-16 11:54
换杀毒啊什么垃圾软件啊操 建议换雨伞




欢迎光临 无忧启动论坛 (http://wuyou.net/) Powered by Discuz! X3.3