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标题: 笔记本电脑只能连接2.4G网，不能连接5G，什么原因呢【网卡是 Intel Wi-Fi 6E AX211】 [打印本页]

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 13:20
标题: 笔记本电脑只能连接2.4G网，不能连接5G，什么原因呢【网卡是 Intel Wi-Fi 6E AX211】

（图1）这是当前驱动版本，两个版本皆不行。

（图2）

（图3）这是连接 2.4G网络时的速度。别的本子连接5G网络时，速度显示400多M（安的是千兆光纤）。

（图4）如上图，只能连那个后面显示2.4G的网络。

家人一个联想笔记本thinkbook2023+(cpu 13500)，无线网卡是 Intel Wi-Fi 6E AX211 ，最近发现不能连接光纤5G网络（但5G手机热点能连），只能连接后面显示2.4G的网络，安的是win10 ltsc2021版。更新了系统及驱动还是不行，不知什么原因？【补充：笔记本放在无线WIFI路由器旁边也是这样】由于电脑安了很多软件，重做系统太麻烦。如何解决呢？

作者: 201027149 时间: 2025-11-15 13:26
先重启下光猫路由器然后再尝试连接看看

作者: 邪恶海盗 时间: 2025-11-15 13:27
PE下试试？

二○二五年十一月十五日

作者: laozhao 时间: 2025-11-15 13:53
登录无线WIFI路由器里面，把5G的WiFi的无线信道改一个试试

作者: 绿光科技 时间: 2025-11-15 13:54
本帖最后由绿光科技于 2025-11-15 13:56 编辑

802.11ac（wifi5）然后
首选频带(Preferred Band) 设为 5.2GHz(3. Prdfer 5.2GHz band) 让无线网卡优先连接5G WiFi

作者: jxzzhome 时间: 2025-11-15 14:24
我的surface pro5自带WIFI也只能访问2.4G,利用外置随身WIFI解决5G wifi问题

作者: a66 时间: 2025-11-15 15:01
可能是网卡启动问题

作者: 2012andyle113 时间: 2025-11-15 15:28
可能信道兼容问题，自己改着看看

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 15:29

201027149 发表于 2025-11-15 13:26
先重启下光猫路由器然后再尝试连接看看

其他笔记本及台式机可以正常连接 5G光纤网络，就这个笔记本不行。

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 15:30

邪恶海盗发表于 2025-11-15 13:27
PE下试试？

感谢指点，真没在PE下试过。明天试试。

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 15:34

jxzzhome 发表于 2025-11-15 14:24
我的surface pro5自带WIFI也只能访问2.4G,利用外置随身WIFI解决5G wifi问题

这本子是2023年买了，原来应该能连5G网络吧？

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 15:34

绿光科技发表于 2025-11-15 13:54
802.11ac（wifi5）然后
首选频带(Preferred Band) 设为 5.2GHz(3. Prdfer 5.2GHz band) 让无线网卡优先连 ...

好，我试试。

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 15:35

a66 发表于 2025-11-15 15:01
可能是网卡启动问题

更新了网卡驱动，还是不行。真是奇怪。

作者: ctx 时间: 2025-11-15 15:41
女儿的爸爸

作者: wjqok 时间: 2025-11-15 15:57
路由器不兼容，改一下设置，最好连接其它路由器试试看

作者: 左岸麦田 时间: 2025-11-15 16:22
笔记本~网卡不支持5G的话，是没法使用的

作者: scq330 时间: 2025-11-15 16:55
把wifi的5g信道改为36试试.

作者: 印第安老斑鸠 时间: 2025-11-15 18:54
你的WiFi双频合一关掉

作者: chishingchan 时间: 2025-11-15 19:06
我的 TP 路由器桥联也是只找到 2.4 G 的网络

作者: chq198239 时间: 2025-11-15 20:05
单5G网络不要双网合并把网卡设置低一点的网络模式

作者: nie956 时间: 2025-11-15 20:42
重启路由器试试

作者: jmjmbj 时间: 2025-11-15 22:08

邪恶海盗发表于 2025-11-15 13:27
PE下试试？

刚才进PE，5G也不能上网，但按5楼做法，首选 5G（原来是2.4与5合一）并且选802.11ac（原来是802.11ax），终于能5G上网了，但不显示那个2.4G了。然后进系统如此设置，还是不能5G上网，也不能2.4G上网了。卸载了网卡驱动重安，还是不行。【在同样的网络环境下，其他笔记本及台式机能5G上网，应该是这台笔记本的问题，等过几天有时间再试试，实在不行就重做系统看看。】

作者: 邪恶海盗 时间: 2025-11-15 22:10

jmjmbj 发表于 2025-11-15 22:08
刚才进PE，5G也不能上网，但按5楼做法，首选 5G（原来是2.4与5合一）并且选802.11ac（原来是802.11a ...

怀疑你的路由设置有问题...

二○二五年十一月十五日

作者: gordonhf 时间: 2025-11-15 23:03
路由器5g和2.4g不要同名，这个经常会出问题的，进路由器改一下就好了

作者: 小龙飞 时间: 2025-11-16 12:44
你的电脑不是很老的呀，怎么会出现不能链接5G呢，你试试更新下网卡驱动吧

作者: 709601484 时间: 2025-11-16 13:11
换个新版的网卡试试看

作者: mtv01 时间: 2025-11-16 13:12
旧版本的intel驱动程序，有问题，没有一个人敢说，自信垫卫生间护垫们，

作者: gy0715 时间: 2025-11-16 16:12
这问题遇到过，无线网卡驱动版本不匹配，太新太旧都未必合适

作者: dxy796 时间: 2025-11-16 16:15
也是23年买的本本，正常连接5G

作者: qinkeer529 时间: 2025-11-16 18:40
这个问题，我昨天也遇到过，升级下网卡驱动就能解决

作者: dshit 时间: 2025-11-17 09:37
WiFi热点那里。修改信道，修改加密方式，修改带宽40/80/160M 这种。你说的 5G手机热点，跟路由器5G热点，不是一个东东。没有可比性，除非你手机开热点的时候，有选项，说是开启5g 热点

作者: jazzsozzs 时间: 2025-11-17 09:57

jmjmbj 发表于 2025-11-15 15:34
这本子是2023年买了，原来应该能连5G网络吧？

是只有这个猫的5G 连不上，还是所有猫的5G都连不上呢？

如果其他猫的5G 也连不上，那就和笔电客服联系一下了呢

作者: 肉仔 时间: 2025-11-19 14:57
学习一下！

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