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标题: 一个奇葩的死机问题，大家帮分析分析看是什么原因？ [打印本页]
作者: 技束源    时间: 2025-12-4 18:55
标题: 一个奇葩的死机问题，大家帮分析分析看是什么原因？
本帖最后由 技束源 于 2025-12-5 14:10 编辑

电脑只要使用浏览器上传大文件(超过2G)就会死机
开始以为是浏览器的问题 换了多个浏览器还是一样
后面怀疑是网盘的问题 后面测试123盘和61盘 都会死机
再测试用客户端上传文件 用天翼云盘的客户端上传也会死机 但是要好很多 偶尔触发
怀疑内存有问题 内存测试软件MemTest将内存跑满100% 跑了一晚上 没死机 内存也没问题
怀疑是CPU有问题 用Dism++对大文件(超过4G)镜像进行ESD压缩 超过1个小时 CPU使用超80% 也不死机
怀疑硬盘有问题 用硬盘测试软件查看 硬盘也没坏道 而且挂载编辑镜像等硬盘大量读写操作都不会死机
没独立显卡 只是intel的CPU核心显卡 装的是intel对应的驱动
怀疑是系统问题 没对系统做任何修改和优化之类的设置 但是笔记本安装的同个镜像也是用的一模一样的系统 没出现过死机
怀疑内存电压问题 进主板查看 内存电压1.35V和1.5V都测试了 只要上传大文件(超过2G)就会死机
怀疑是PCI-E无线网卡问题 后面换USB无线网卡 问题还是存在
只是死机 并不蓝屏 死机时电脑画面卡在那不动 移动鼠标等都无法操作 等5-10分钟会自动重启能正常进系统
死机后查看事件日志 没任何相关的记录 只有一个不正常重启的记录
然后专门测试上传大文件(超过2G)死机 在任务管理器发现System进程(ntoskrnl.exe)会占用8%-20%的CPU
只要System进程(ntoskrnl.exe)占用超过15%CPU连续15分钟多就会出现死机
而且以前没出现过这样的问题 最近几个月才出现的 重装新系统也解决不了问题
请问大家这种情况用什么软件来分析分析死机原因？

电脑配置：
CPU i3-3240
内存 16G DDR3 金士顿
硬盘 金泰克480G的SSD
主板 H61 (2013年)
系统 WIN10.19045.6456官方版
没独立显卡

2025.12.04测试：
用雷电PE带网络 外置浏览器 测试上传大文件不死机
然后怀疑是Hyper-V方面的问题 因为笔记本也是相同的系统 只是笔记本没开Hyper-V功能 只有台式机开启了Hyper-V功能
将电脑Hyper-V卸载 测试上传大文件不死机
然后再开启Hyper-V功能 问题复现
问题出现再Hyper-V功能上 可能新版WIN10.19045.6575的Hyper-V有点BUG
后面等下个更新补丁看看微软是否修复觉得是Hyper-V虚拟交换机等方面上有点问题



2025.12.05问题解决：
将系统换为WIN11.26H1.28000.1199并安装HyperV继续测试
连续上传20G多的文件到网盘 没有再出现死机情况
可能是WIN10.19045最新版本开启HyperV的BUG



作者: 1233594    时间: 2025-12-4 19:05
可能是CPU散热或者内存
作者: lixiangliuyi    时间: 2025-12-4 19:13
电脑什么配置？
研究的这些我感觉都没用，上传大文件死机更多的是配置太低，资源管理器卡死或者假死。或者硬盘有坏道。
作者: dysunb    时间: 2025-12-4 19:15
传一下你的电脑配置
作者: 2013WCL    时间: 2025-12-4 19:20
我猜测是网卡驱动问题
作者: semiuel    时间: 2025-12-4 19:24
换个电源试试看。
作者: smile_z    时间: 2025-12-4 19:25
暂时没遇到过，蹲一下
作者: 2012yukigz2004    时间: 2025-12-4 19:29
主板问题吧
作者: lyrgcy    时间: 2025-12-4 19:31
网卡
作者: cutebe    时间: 2025-12-4 19:31
本帖最后由 cutebe 于 2025-12-4 19:32 编辑

基于你所有检测判断都是建立在软件的基础之上做出的。可以考虑硬件简单维护一下。
比如：拧紧主板螺丝，不让主板松动；拔插各接线，确定接触良好；橡皮擦金手指，确保内存条插好等……注意：冬季干燥，小心静电！
作者: ken6811539    时间: 2025-12-4 19:35
  建议还是替换法，优先考虑 内存和硬盘
作者: 邪恶海盗    时间: 2025-12-4 19:36
lixiangliuyi 发表于 2025-12-4 19:13
电脑什么配置？
研究的这些我感觉都没用，上传大文件死机更多的是配置太低，资源管理器卡死或者假死。或者 ...

撸主：我没看到，我没看到...
作者: lixiangliuyi    时间: 2025-12-4 19:38
上传鲁大师配置，
拍操作视频，传优酷或者平太，大伙一起给你分析。文字描述出入太大，
作者: zengfeng1105    时间: 2025-12-4 19:52
试下不打其它驱动，只用系统默认网卡驱动，或者干脆点用带网络的安全模式，看会不会死机。
作者: fulibo    时间: 2025-12-4 20:03
估计还是网络优化问题!
上传的时候数据太大,造成死机!
既然天翼网盘也死机,就说明和浏览器无关!

大概率是网卡驱动,网卡设置一类的问题!
我4G的文件都没死机!

以前倒是遇到过这种!
大文件传输造成死机!
作者: a66    时间: 2025-12-4 20:04
造成死机可能原因：
作者: it323    时间: 2025-12-4 20:34
这些问题涉及比较广有点复杂，个人认为主板和电源嫌疑大一点当然其它硬盘内存也有可能反正比较复杂，建议换个电源试试再说，最好有旧的电源或者从其它电脑拆过来试试。
作者: jethroho    时间: 2025-12-4 20:38
semiuel 发表于 2025-12-4 19:24
换个电源试试看。

劣者也认为可能是电源供应器老化造成，一般是电供内的电容老化，平常耗电量不大时，运作正常，但是耗电量增大时(可能cpu及硬碟超时运作)，电供提供的电压不稳，主机就突然掉电死机.
作者: wjqok    时间: 2025-12-4 21:20
这配置还是用win7或者win10老版本吧，21h2 ltsc一类
作者: yumi    时间: 2025-12-4 22:05
本帖最后由 yumi 于 2025-12-4 22:32 编辑

重装系统试试。拆掉硬盘，用U盘进PE，上传文件试试(上传时拔掉外设，不排除外设没有问题)，这样可以确定硬盘或外设。不行的话，那大概率就是内存条了？如果是华硕主板，内存条的概率会更大。橡皮擦一下金手指，清理下插槽的灰。CPU一般来说没事，概率都是最小的。电源的话，那我就爱莫能助了。
作者: yumi    时间: 2025-12-4 22:16
wjqok 发表于 2025-12-4 21:20
这配置还是用win7或者win10老版本吧，21h2 ltsc一类

只要是固态，硬件不是太垃，一般都能用
作者: fanchenwen    时间: 2025-12-4 22:24
还是系统设置问题吧，比如虚拟内存之类的。
建议重做系统试试看。
作者: dayeye    时间: 2025-12-4 22:38
本帖最后由 dayeye 于 2025-12-4 22:41 编辑

系统怎么装的？VHD？有无FBWF UWF 是否有内存盘？虚拟内存怎么设的？换系统试Win10-14393，19041，19044。

因每个人有自己特定的使用方式，建议换人试试
作者: scq330    时间: 2025-12-5 00:06
看来你就电源没换过,试着换个电源试试
作者: ljyls    时间: 2025-12-5 00:11
用带网络功能的winPE进去测试，排除windows系统（含驱动）问题
作者: riadwkdm    时间: 2025-12-5 01:16
这种一般都是硬盘和数据线的问题吧
作者: gordonhf    时间: 2025-12-5 01:33
学习一下
作者: 窄口牛    时间: 2025-12-5 06:59
你是不是觉得16g内存不小，所以没有设置虚拟内存？
作者: john138    时间: 2025-12-5 08:20
感谢分享
作者: cncecpcy    时间: 2025-12-5 08:27
好。。。。。。。。。。。
作者: win82    时间: 2025-12-5 08:27
有没有试过拿热成像观察上传前后主板温度变化
作者: wyp858    时间: 2025-12-5 08:29
硬盘或是内存的问题据多
作者: ql1307096    时间: 2025-12-5 08:42
dayeye 发表于 2025-12-4 22:38
系统怎么装的？VHD？有无FBWF UWF 是否有内存盘？虚拟内存怎么设的？换系统试Win10-14393，19041，19044。
...

感觉是系统或者设置的问题，多年前电脑安装了还原软件，一旦C盘的文件过多，就会死机。
作者: 福建行者    时间: 2025-12-5 08:45
清理一下机箱
作者: 2012andyle113    时间: 2025-12-5 08:53
网络，或者说网络进程的问题比较大，我有个老笔记本也是差不多的问题，但是比你好得多，有些时候数据传多了，会莫名的卡住一段时间几秒，几十秒这样，跟死机差不多，但是看实时的监测，并没有异常，真想解决的话，只能自己慢慢排查了
作者: wsdyleon    时间: 2025-12-5 08:58
前一段我内存问题，会导致闪退，也是检测内存没问题，关了主板发现内存报警，最后在新主板和新bios下正常了，太奇怪了。所以最准确的方法就是换设备排查。内存问题的话你备份系统也会失败。
作者: wsdyleon    时间: 2025-12-5 09:00
pe里面测试把。网页上传试试。如果是硬盘文件，网页上传也会卡住
作者: sd631267    时间: 2025-12-5 09:04
谢谢
作者: ylbf    时间: 2025-12-5 09:11
可能固态硬盘有问题
作者: xuxiaojie120    时间: 2025-12-5 09:21
网卡驱动吧
或者坏了
作者: gwaijyut    时间: 2025-12-5 09:33
这种情况，可以考虑换硬盘
作者: 好好学些    时间: 2025-12-5 09:36
暂时没遇到过，蹲一下
作者: 熄灭的火焰    时间: 2025-12-5 09:41
再换系统试下
WIN7 10 11
如果都是同样的问题

那大概率是南桥的问题
作者: yhage    时间: 2025-12-5 09:42
估计固态盘有问题了，而且是检测不出来的问题，建议换个盘试试
作者: false001    时间: 2025-12-5 09:59
首先排除是当前使用的系统问题：用PE上传大文件试试。如果可以，有可能是当前系统问题。如果PE也无法上传，这大概率是硬件问题了。不要用此电脑作为主力了。
作者: o-sir    时间: 2025-12-5 10:52
看一下日志事件啊，看最后一个有动作的是哪个程序。或者用专业排查死机的工具，蓝屏工具啊什么的。
作者: promrhxq    时间: 2025-12-5 11:27
电源概率大    或者主板电容鼓包了
作者: lck10080    时间: 2025-12-5 11:37
你的上传带宽是多少？如果快速上传完2g文件，会死机吗？
作者: srj001    时间: 2025-12-5 11:43
不清楚， 帮顶一下
作者: holley2008    时间: 2025-12-5 11:51
我倒是觉得还是系统bug的可能性大一点
作者: wjqok    时间: 2025-12-5 11:59
归根究底是cpu太差，响应不过来，不打算升级还是建议更换老版本系统试试看。cpu跟不上会导致网络丢失数据太厉害，出错卡死掉线，死机也不奇怪。
作者: bresan    时间: 2025-12-5 12:08
不懂帮顶，感觉12年的老机子，可以升级硬件了吧
作者: 技束源    时间: 2025-12-5 14:10
2025.12.05问题解决：
将系统换为WIN11.26H1.28000.1199并安装HyperV继续测试
连续上传20G多的文件到网盘 没有再出现死机情况
可能是WIN10.19045最新版本开启HyperV的BUG
作者: wwoldok    时间: 2025-12-5 16:20
我出过类似的问题，是系统的原因。
作者: cksuperxlh    时间: 2025-12-5 17:58
有时候就是莫名其妙的.
作者: 呆萌鼠    时间: 2025-12-5 18:51
可能是浏览器扩展冲突，23H2系统，我以前下载图片的扩展→AIX智能下载器和其他的下载器扩展只要打开，我的SingleFile扩展下载的网页就是数字名称，如果关闭那些下载扩展，就显示正常的网页标题名称。还有其他的扩展冲突也发现过，但是忘记了。还有2345看图王绿化后会使壁纸的幻灯片背景播放失效，无法恢复。
   到现在还没有弄明白的是，我不知道优化了什么后，开机从10秒左右突然变成将近一分钟左右，最终变成极少开机10秒的情况。你的情况我估计和扩展可能有关。



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