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[求助] 使用惠普网络打印机，为什么要很久才打印出来，扫描有时候扫不出来

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1#
发表于 3 天前 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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打印机是4104DW，2台主机都是固定IP（不固定是获取不到IP的）单位的网络，打印机用的网络连接 静态3.159，刚开始装时候打印速度都正常，但是用了2个多星期了，打印很久才打印出来，扫描也变久了，一直在准备扫描（我是把纸张放在顶部，在机器操作扫描 变PDF到电脑保存）我点打印机测试页很快就出来，打印文件有时候很快出来，有时候打印又没反应 有时候能出来但是等几分钟 其中一台DNS原来是211 的后面我改4个8的 没影响的把？



扫描文件到PDF，经常提示这个，但电脑都是正常打开网络没问题的，奇怪的是屏幕提示这个（很多时候都是扫描不成功提示计算机不可用）过几十秒 居然扫描出来到电脑，太奇怪了，



这到底是什么情况啊，2台电脑IP一直都是用这个，难道突然间冲突了吗？为什么扫描到电脑不可用，电脑明明固定IP正常的，还有打印文档 没有刚装时候速度快呢?有时候要等几分钟才打印出来，求解决方法 谢谢
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2#
发表于 3 天前 | 只看该作者
网关和DNS设置对不对？

局域网是不是有DHCP冲突？

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五五无
网关如果是用3.1是没网的，254才有网，DNS4个8 没问题吧？  详情 回复 发表于 3 天前
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3#
发表于 3 天前 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 窄口牛 于 2025-11-4 23:07 编辑

dns不需要哇，网关允许的话，也不需要填。至于为什么快慢不一，就得现场仔细了解方能评估原因。
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4#
 楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者
邪恶海盗 发表于 2025-11-4 22:53
网关和DNS设置对不对？

局域网是不是有DHCP冲突？

网关如果是用3.1是没网的，254才有网，DNS4个8  没问题吧？

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邪恶海盗
我觉得先搞网络拓扑搞清楚好一点... 二○二五年十一月四日  详情 回复 发表于 3 天前
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5#
发表于 3 天前 来自手机 | 只看该作者
某些设备是要强制让你连接互联网的，所以会有不允许不填网关和DNS的要求。

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五五无
默认网关不填不行吧，我自己的电脑试了，网关不填是没网，填了就正常了，DNS我想问填了与不填有区别吗  详情 回复 发表于 3 天前
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6#
 楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者
窄口牛 发表于 2025-11-4 23:09
某些设备是要强制让你连接互联网的，所以会有不允许不填网关和DNS的要求。

默认网关不填不行吧，我自己的电脑试了，网关不填是没网，填了就正常了，DNS我想问填了与不填有区别吗
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ctx
7#
发表于 3 天前 | 只看该作者
网络打印机不如USB共享稳定。我们用的奔图BP5102就是例子，网络打印机的情况下多次出现死机必须重置设置，而换USB后从未出现问题。
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8#
发表于 3 天前 | 只看该作者
五五无 发表于 2025-11-4 23:06
网关如果是用3.1是没网的，254才有网，DNS4个8  没问题吧？

我觉得先搞网络拓扑搞清楚好一点...


二○二五年十一月四日
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9#
发表于 3 天前 | 只看该作者
没记错的话，4个8 好像是谷歌的服务器吧。你在国内的话，不是多余给自己添乱嘛？

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五五无
改4个114？  详情 回复 发表于 3 天前
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nttwqz
10#
发表于 3 天前 | 只看该作者
将打印机上的网络改成100M半双工试试……
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11#
 楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者
ppll2030 发表于 2025-11-4 23:22
没记错的话，4个8 好像是谷歌的服务器吧。你在国内的话，不是多余给自己添乱嘛？

改4个114？

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ppll2030
局域网应用多的，最好是首选单位的dns，一般都是指向路由器，也有可能是特定服务器，可以问公司网管。  详情 回复 发表于 3 天前
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12#
发表于 3 天前 | 只看该作者
五五无 发表于 2025-11-4 23:33
改4个114？

局域网应用多的，最好是首选单位的dns，一般都是指向路由器，也有可能是特定服务器，可以问公司网管。
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ljq0527
13#
发表于 前天 00:15 | 只看该作者
本帖最后由 ljq0527 于 2025-11-5 00:20 编辑

打印很慢有可能是打印机用的wsd协议连接的的，wsd虽然可以同时打印和扫描，但有是有就是相应很慢，试试用IP地址方式添加打印机试试，IP地址添加的打印机不能扫描，其实只需要把IP地址添加的设置成默认打印机，原来的wsd方式连接的不用改变，这样打印扫描都可以，只是扫描可能和原来一样慢；当然改成有线连接也可以。
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14#
发表于 前天 07:11 来自手机 | 只看该作者
你电脑肯定要连互联网的，怎么能不设置呢？电脑和打印机之间只需要IP和掩码就够了，打印机是不需要连互联网的。DNS最好用你运营商的，如果真的因为运营商的劫持乱弹广告，那就可以考虑公共DNS，但应该选择响应速度快的。
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win98se
15#
发表于 前天 08:11 | 只看该作者
改半双工模式呢
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a66
16#
发表于 前天 08:14 | 只看该作者
初始化后，重新设置连接打印机试试
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17#
发表于 前天 08:58 | 只看该作者
惠普的打印机奇葩问题碰到不少，这种打印慢点，偶尔不能打印算是正常了，好多莫名其妙的没有头绪，曾经碰到过能能正常打印的机器，突然只能打TXT，office文档都打不了，但是网内其他的电脑打印又都是正常的，所以我尽量避开这类打印机
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18#
发表于 前天 09:08 | 只看该作者
越来越垃圾了
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dksoft
19#
发表于 前天 10:05 | 只看该作者
同一网络电脑比较多吧，不断响应打印机，拖慢速度。
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20#
发表于 前天 10:58 | 只看该作者
公共DNS改改试试
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21#
发表于 前天 10:59 | 只看该作者
从你的描述 还有截图， 还是网络问题。
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22#
发表于 前天 11:22 | 只看该作者
以前也遇到过这种情况，换最新驱动 好了。试试吧

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五五无
驱动我就是官方下载的啊  详情 回复 发表于 前天 18:08
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23#
发表于 前天 12:09 | 只看该作者
遇到过类似情况，先把两台电脑的win32spl.dll的补丁打了，如果再有问题，再尝试其它办法。
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guong
24#
发表于 前天 13:40 | 只看该作者
没遇到过这问题
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25#
 楼主| 发表于 前天 18:08 | 只看该作者
知道一点 发表于 2025-11-5 11:22
以前也遇到过这种情况，换最新驱动 好了。试试吧

驱动我就是官方下载的啊
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26#
发表于 昨天 08:27 | 只看该作者
换个IP试试
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27#
发表于 昨天 13:48 | 只看该作者
找客服要最新的驱动
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