iPhone 4预购出包 苹果迷骂翻

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iPhone 4预购出包 苹果迷骂翻
2010-06-17 工商时报 【记者陈颖芃／综合外电报导】
    　苹果的iPhone 4周二在美开放预购，不料苹果和AT&T电脑系统再度因流量暴增而频频故障，导致消费者不是无法完成线上预购，就是发现AT&T网站帐号登入错误，引发消费者客诉不断。
    　众所瞩目的iPhone 4即将在6月24日上市，而苹果和AT&T官网也自周二起开放预购，但美联社报导周二当天便有不少消费者抱怨，称网站预购过程中不断出现错误讯息以致无法完成预购。即便是亲自前往苹果及AT&T门市预购的顾客也遭遇相同问题，导致工作人员必须以人工方式完成登记，作业流程拉长更使现场挤满等候人潮。
    　另一方面，科技部落格Gizmodo周二也有数名消费者发文质疑AT&T网站出现资安漏洞。文中表示，消费者登入AT&T网站後却发现自己登入到陌生人的帐号，引发外界质疑AT&T用户身分遭骇客盗用。
    　AT&T表示确实接获类似客诉，但澄清上述登入错误的用户并未因此看到他人帐号中的社会福利号码或信用卡号码等个人资料。AT&T虽表示公司已展开调查，但过去1周以来类似的资安问题已经发生两次。
    　华尔街日报报导，6月9日AT&T网站就曾出现资安漏洞，导致上千名iPad用户电子邮件地址曝光，且这些用户中不乏企业高层及 g-o-v-e-r-n-m-e-n-t丶军方官员。AT&T执行长史蒂文生（Randall Stephenson）周二於纽约会见媒体时表示：「我们高度重视客户隐私与资料隐私。」他也表示疏於防范资安问题将阻碍整体行动资料传输市场成长。
    　苹果自2007年推出第1代iPhone以来几乎每次新品上市都会发生系统故障事件，且每回都招致消费者抱怨连连，但过去3代iPhone依旧创下销售佳绩，因此业界人士对於本次系统故障是否冲击iPhone 4需求多持保留态度。
    　AT&T表示预定在24日出货的iPhone 4数量目前已全部预购一空，而即日起预购的消费者将等到25日以後才能出货。