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https://blogs.windows.com/window ... o-windows-insiders/
[size=0.75]十月9，2018 2:00下午Windows Insiders的Windows 10 October 2018更新的更新版本[size=0.875]作者：[size=0.875]John Cable / Windows服务和交付程序管理总监
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[size=1.1875]上周，我们对所有用户暂停了Windows 10 October 2018 Update（版本1809）的发布，因为我们调查了更新后用户丢失文件的孤立报告。考虑到任何数据丢失的严重性，我们采取了额外的预防措施，以跨所有渠道（包括Windows Server 2019和IoT等效产品）拉动所有1809媒体。我们有意缓慢地开始每个功能更新的发布，在更广泛地提供更新之前，密切监视反馈。在这种情况下，该更新仅适用于在Windows设置中手动单击“检查更新”的用户。暂停推出仅两天后，接受2018年10月更新的客户数量有限。尽管实际数据丢失的报告很少（安装的1809版的百分之一的百分之一百），但是任何数据丢失都是严重的。 [size=1.1875]我们已对所有数据丢失报告进行了全面调查，确定并修复了更新中的所有已知问题，并进行了内部验证。此外，Microsoft支持和我们的零售商店客户服务人员可免费提供帮助客户。下面提供了更多详细信息。 [size=1.1875]今天，我们通过向Windows Insider社区提供更新的版本，朝着重新发布Windows 10 October 2018更新迈出下一步。我们将仔细研究内部人员的结果，反馈和诊断数据，然后再采取进一步措施以更广泛地进行重新发行。 [size=1.1875]更多信息 [size=1.1875]在重新发布2018年10月更新之前，我们的工程调查确定，在2018年10月更新期间，极少数用户丢失了文件。如果先前已启用“已知文件夹重定向”（KFR），但文件保留在原始“旧”文件夹位置，而不是移动到新的重定向位置，则会发生这种情况。KFR是将Windows的已知文件夹（包括桌面，文档，图片，屏幕截图，视频，相机胶卷等）从默认文件夹位置c：\ users \ username \ <文件夹名称>重定向到新文件夹位置的过程。在Windows 2018年4月10日更新的先前反馈中，具有KFR的用户报告了其设备上的已知文件夹的额外空副本。根据用户的反馈，我们在2018年10月更新中引入了代码以删除这些空的，重复的已知文件夹。该更改与对更新构造顺序的另一更改相结合，导致删除了原始“旧”文件夹位置及其内容，仅保留了新的“活动”文件夹。因此，以下是我们已经确定并解决的问题： - 用户使用KFR将已知文件夹重定向到其他驱动器。例如，假设您的C驱动器空间不足。您希望将一些文件与主文件夹分开保存，因此您需要为它们添加另一个驱动器到系统中。您创建“ D：\ documents”，并将已知文件夹的位置从原始“旧”位置c：\ users \ username \ documents更改为D：\ documents。在某些情况下，如果c：\ users \ username \ documents的内容未移至D：\ documents，则用户也可能遇到此问题。安装了2018年10月更新后，原始的“旧”文件夹（包括该文件夹中的文件）被删除（在此示例中，c：\ users \ username \ documents将被删除； d：\ documents，新位置将被保留） 。
- 用户将一个或多个已知文件夹（桌面，文档，图片，屏幕截图，视频，相机胶卷等）配置为重定向（KFR）到OneDrive上的另一个文件夹。例如，用户将文件文件夹的位置属性从c：\ users \ username \ documents更改为另一个文件夹。在此过程中，系统会提示用户，并询问他们是否要将文件移动到新位置。如果未移动文件并且安装了2018年10月更新，则会删除原始的“旧”文件夹，包括该文件夹中的文件。
- 用户使用的是OneDrive客户端的早期版本，并使用OneDrive设置来打开自动保存功能。此功能根据用户的选择为“文档”和/或“图片”文件夹打开了KFR，但没有将现有文件从原始“旧”位置移动到新位置。例如，如果用户对图片启用了“自动保存”，则“图片”文件夹的位置将从c：\ users \ username \ pictures更改为c：\ users \ username \ onedrive \ pictures，但不会移动任何文件。此功能的当前版本可移动文件。如果未移动文件并且安装了2018年10月更新，则将删除原始的“旧”文件夹，包括该文件夹中的文件（在本示例中，c：\ users \ username \ pictures将被删除； c：\ users \ username \ onedrive \ pictures（新位置）将被保留）。
[size=1.1875]我们已经对这些问题进行了全面研究，并开发了解决所有这三种情况的解决方案，因此“原始”旧文件夹位置及其内容保持不变。 [size=1.1875]今天，我们还在每月更新中为已经采用Windows 10 October 2018 Update的客户发布了其他一些修复程序。KB 4464330中提供了更多详细信息。 [size=1.1875]对受影响用户的支持 [size=1.1875]为了帮助可能受到此问题影响的客户，Microsoft支持部门正在协助客户并尝试为可能遭受相关数据丢失的用户恢复数据。Microsoft零售商店支持服务也提供相同级别的店内支持。虽然我们不能保证任何文件恢复工作的结果，如果手动检查更新，并相信你有丢失文件的问题，请在+ 1-800-MICROSOFT或减少您的受影响的设备，并直接联系我们的使用发现您所在地区的本地号码。有关更多信息，请参阅我们的Windows 10更新历史记录页面（知识库文章），我们将在可用的新信息进行更新。 [size=1.1875]下一步 [size=1.1875]为了帮助我们更好地检测此类问题，今天，我们在Windows Insider Feedback Hub中启用了一项新功能。我们添加了一种功能，使用户在提交用户发起的反馈时也可以提供影响和严重性的指示。我们希望这将使我们能够更好地监视最具影响力的问题，即使反馈量很少。 [size=1.1875]我们将继续保持最大的警惕，密切监视Windows Insider社区的更新以及所有相关的反馈和诊断数据。确认没有进一步影响后，我们将努力正式重新发布Windows 10 October 2018 Update。对于这些问题可能对我们的任何客户造成的任何影响，我们深表歉意。我们致力于从这种经验中学习并改进我们的流程和通知系统，以帮助确保我们的客户在我们的更新过程中获得积极的体验。
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发表于 2020-1-31 13:33:08
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